A eBison respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais utilizados durante a navegação e realização de compras em nossa loja.

Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como os dados podem ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados durante a utilização da loja virtual.

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) estabelece princípios como finalidade, adequação, necessidade, transparência e segurança no tratamento de dados pessoais.

1. Dados que podem ser coletados

Durante a utilização da loja, podemos coletar informações necessárias para:

• Cadastro do cliente;
• Processamento da compra;
• Processamento do pagamento;
• Emissão de documentos fiscais;
• Entrega dos produtos;
• Atendimento ao cliente;
• Rastreamento do pedido;
• Prevenção a fraudes;
• Cumprimento de obrigações legais.

Entre essas informações podem estar:

• Nome;
• CPF;
• E-mail;
• Telefone;
• Endereço de entrega;
• Dados relacionados ao pedido;
• Informações necessárias para processamento do pagamento.

2. Como utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Processar e confirmar pedidos;
• Realizar pagamentos;
• Emitir documentos fiscais;
• Enviar produtos;
• Disponibilizar informações de rastreamento;
• Entrar em contato sobre pedidos;
• Responder solicitações;
• Prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A LGPD permite o tratamento de dados em hipóteses como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e outras bases previstas na legislação.

3. Compartilhamento de informações

Para concluir uma compra, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas e prestadores necessários à operação, como:

• Plataformas de pagamento;
• Transportadoras;
• Correios e operadores logísticos;
• Fornecedores responsáveis pela expedição do produto, quando aplicável;
• Empresas responsáveis por tecnologia e hospedagem;
• Prestadores necessários ao atendimento e processamento do pedido.

O compartilhamento será limitado ao necessário para a finalidade correspondente.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou utilização indevida.

5. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular possui direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação em determinadas hipóteses.

Solicitações poderão ser encaminhadas para:

E-mail: [e-mail de privacidade da eBison]

6. Cookies

A loja poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar o funcionamento do site, personalizar recursos e auxiliar em ações de segurança e marketing, quando aplicável.

O usuário poderá configurar seu navegador para limitar determinados cookies, observadas as limitações técnicas decorrentes dessa escolha.

7. Alterações

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações na legislação, na operação da loja ou nos serviços utilizados.

Última atualização: 10/08/2026